Cosa sono i KPI del marketing digitale?
Gli indicatori di prestazione chiave (KPI) nel marketing digitale sono le metriche più cruciali che un team che lavora in questo campo utilizzerà per valutare quanto i suoi sforzi stiano raggiungendo obiettivi di marketing vitali.
Un indicatore di prestazione chiave (KPI) nel marketing digitale è un dato quantificabile che mostra se gli obiettivi aziendali importanti vengono raggiunti o meno.
Per la nostra mini-serie di esempi di KPI, abbiamo raccolto una tonnellata di esempi di KPI. Questo pezzo è una piccola aggiunta a quella serie, che elenca i 12 principali KPI per il marketing digitale. Forniamo anche una rapida spiegazione del potenziale utilizzo di ciascun KPI.
Per monitorare ciascuno dei vostri obiettivi aziendali principali, vi consigliamo di selezionare almeno due KPI. Verranno trattati KPI basati sui lead, KPI di brand awareness e KPI completi per monitorare l'efficacia del vostro sito web.
Un indicatore di prestazione chiave (KPI) nel marketing digitale è un dato quantificabile che mostra se gli obiettivi aziendali importanti vengono raggiunti o meno.
Per la nostra mini-serie di esempi di KPI, abbiamo raccolto una tonnellata di esempi di KPI. Questo pezzo è una piccola aggiunta a quella serie, che elenca i 12 principali KPI per il marketing digitale. Forniamo anche una rapida spiegazione del potenziale utilizzo di ciascun KPI.
Per monitorare ciascuno dei vostri obiettivi aziendali principali, vi consigliamo di selezionare almeno due KPI. Verranno trattati KPI basati sui lead, KPI di brand awareness e KPI completi per monitorare l'efficacia del vostro sito web.
"Selezionate un minimo di due KPI. Verranno trattati KPI basati sui lead, KPI di brand awareness e KPI completi per il monitoraggio dell'efficacia del vostro sito web."
Ecco alcuni dei principali KPI che ogni marketer digitale dovrebbe prendere in considerazione:
- Traffico: Misura il numero di visitatori del vostro sito web, indicando la vostra portata e visibilità.
- Rapporto tra traffico e lead: Mostra l'efficacia del vostro sito nel convertire i visitatori in potenziali clienti.
- Costo per lead: Riflette l'efficienza dei costi dei vostri sforzi di lead generation.
- Mix di canali: Analizza le prestazioni dei diversi canali di marketing, aiutando ad allocare le risorse in modo efficace.
- Richiamo del marchio: Indica quanto il pubblico ricorda il vostro marchio dopo l'esposizione, influenzando le visite ripetute e la fedeltà.
- Menzioni sui social media: Traccia la consapevolezza e la reputazione del marchio misurando la frequenza con cui il vostro marchio viene menzionato sulle piattaforme sociali.
- Coefficiente virale: Valuta la velocità con cui i clienti contribuiscono a diffondere il vostro marchio attraverso il passaparola o la condivisione.
- Net Promoter Score (NPS): Misura la soddisfazione e la fedeltà dei clienti valutando la probabilità che raccomandino il vostro marchio.
- Tasso di conversione delle pagine: Indica la percentuale di visitatori che completano un'azione desiderata sul vostro sito web, come l'iscrizione o l'acquisto.
- Tempo di permanenza sul sito: Riflette il coinvolgimento degli utenti misurando quanto tempo i visitatori rimangono sul vostro sito web.
- Google Page Speed: misura la velocità di caricamento del vostro sito web, che influisce sull'esperienza dell'utente e sulle classifiche SEO.
- Rapporto tra nuovi utenti e utenti di ritorno: Confronta il numero di nuovi visitatori con quelli di ritorno, fornendo indicazioni sulla fidelizzazione e sulla fedeltà degli utenti.
